nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat optimale, en vous garantissant une livraison rapide, fiable et pratique de vos équipements industriels. Voici notre politique de livraison détaillée :
1. Informations de Livraison
Délais de livraison
Nos délais de livraison standard sont de 4 à 5 jours ouvrés pour toutes les commandes effectuées en France métropolitaine. Cependant, les délais peuvent être ajustés en fonction des zones géographiques et des disponibilités des produits.
Exception :
Nous vous prions de noter que certains retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles telles que des conditions météorologiques extrêmes, des grèves ou d’autres événements indépendants de notre volonté. Nous vous tiendrons informés de toute mise à jour concernant le statut de votre livraison.
2. Informations sur les Expéditions
Frais d’envoi
Les frais d’expédition sont actuellement gratuits pour toutes les commandes. Toutefois, cette offre peut être révisée à tout moment. En aucun cas, les frais d’expédition ne dépasseront 49,99€. Vous serez informé en toute transparence des frais applicables avant la validation de votre commande.
3. Options de Livraison
Retrait en magasin
Si vous préférez récupérer vos produits directement, vous pouvez choisir l’option « Retrait en magasin » lors de la commande, sous réserve de disponibilité en stock. Si le produit est disponible, vous pourrez le retirer dans les 2 heures suivant votre commande, et vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande sera prête à être retirée.
Livraison à domicile
Si vous souhaitez recevoir votre commande à domicile, notre service de livraison assurera l’expédition à l’adresse de votre choix dans les délais indiqués. Vous serez informé par e-mail de l’expédition de votre commande et du suivi de votre livraison.
4. Service Client
Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison de vos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Contact :
- Téléphone et WhatsApp : (+33) 05 54 54 08 38
- Email : contact@fiablegail-machinery.com
- Adresse : Rue Lenotre, Immeuble Jade, Apt 501, 76410 Cléon,
